BEP- Acquireren succesvolle gespreksvoering

Startdatum:

13 maart 2019

Discipline:

Architecten, Interieurarchitecten, Stedenbouwkundigen, Tuin- en landschapsarchitecten

Aanbieder:

BNA Academie

Type:

Cursus

Niveau:

Niet van toepassing

Plaats/Locatie:

Amsterdam n.t.b. / n.t.b.

Tijd:

van 09:00 tot 17:00

Kosten:

€300

Certificaat:

Ja

Binnen de training ‘Klantgericht acquireren: succesvolle gespreksvoering’, besteden we in de eerste plaats aandacht aan de voorbereidingen op een gesprek. Hebben jij of jouw bureau de juiste focus, heb je commerciële doelen gesteld, en weet je wat jou onderscheidt van je concurrenten? Als je het antwoord op deze vragen weet, dan zal je acquisitiegesprek effectiever en succesvoller zijn. Vervolgens geven we tijdens de training veel aandacht aan de structuur van een goed gesprek, het stellen van de juiste vragen en oefenen we het voeren van acquisitiegesprekken. Tegelijkertijd word je tijdens deze training bewust gemaakt van hoe je zelf in gesprekken overkomt en hoe je zo authentiek mogelijk kunt communiceren zodat je klanten ook echt aan je kunt binden. Tenslotte gaan we in op de afsluiting van een gesprek en de en de relatie die je na je gesprek met je klant kunt opbouwen.